从解决一件小事入手,这场“社区三师”便民市集活动有温度 全球快讯
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6月13日,徐汇区凌云街道借助“社区三师”工作坊平台,联合417片区辖区资源,组织开展了“美好社区,先锋行动”凌云街道“社区三师”益起来便民市集活动,将便民服务送到居民家门口,真正实现公益有温度,便民零距离。
市集内容丰富,既有理发、修小家电、修伞、量血压、回收报纸等便民服务,也有加梯、房屋装修、物业、法律、口腔义诊等咨询服务。在理发区域,从活动开始,6位理发师就不停地忙碌着,不少社区老年人排队等候。潘师傅从事理发行业二十多年,退休后,他积极响应社区号召,每月一次免费为所在社区老人理发。这次参加便民市集活动,他表示,很高兴能够发挥专长为更多的社区居民服务。在理发区旁边,另一位修伞师傅的摊位也围了不少居民。张阿姨告诉记者,如今街面上已经很难找到修伞的店铺了,家里两把雨伞用坏了一直没舍得扔,看到市集上有修伞服务,正好带过来让师傅看一下。
据了解,凌云街道不断挖掘社区能人、达人资源,并在此基础上,以“社区协商师”“生活指导师”“社区规划师”三个方面的能人及自治团队培育与赋能为主要抓手成立“凌云治”社区三师工作坊,引导有专业特长的居民参与到社区治理中。此次市集活动,有不少社区能人利用一技之长提供便民服务。
“我们这次一是宣传‘社区云’服务平台。‘社区云’上有个区级服务叫法律顾问,可以线上咨询律师,也可以打电话;二是开展线下普法活动,居民有法律问题都可以现场咨询。”在法律咨询摊位,一位服务人员告诉记者,居民们来咨询的内容包括债务、遗嘱公正、邻里纠纷、物业管理纠纷等很多方面,在这里都得到了解答和操作指导。
凌云街道充分发挥片区资源优势,通过公益市集的形式,从解决一件小事或帮上一个小忙入手,为社区居民提供更贴心的便民服务。下一步,凌云街道将以“美好社区,先锋行动”项目为契机,借助“社区三师”工作坊平台,为社区聚资源、汇服务,组织更多常态化、多元化的服务项目,进一步提升社区居民的获得感、幸福感,打通为民服务的“最后一百米”。